KCIC juga melaporkan bahwa sebanyak 216.000 tiket Kereta Cepat Whoosh telah terjual dan dipesan oleh masyarakat hingga tanggal keberangkatan pada Sabtu, 11 November 2023, sementara jumlah penumpang yang sudah diberangkatkan mencapai 170.000 orang.

Tiket Kereta Cepat Whoosh untuk bulan November sudah tersedia secara bertahap di berbagai platform penjualan seperti aplikasi Whoosh Kereta Cepat, Access by KAI, Livin by Mandiri, BRImo, web ticket.kcic.co.id, serta loket dan mesin penjual tiket di stasiun.

Dwiyana juga mengingatkan penumpang untuk mematuhi jadwal keberangkatan karena Kereta Cepat Whoosh berangkat tepat waktu dan gate boarding akan ditutup lima menit sebelum keberangkatan.

Selain itu, KCIC secara berkala melakukan evaluasi terhadap layanan Kereta Cepat Whoosh, termasuk jadwal perjalanan, integrasi moda transportasi, fasilitas di area stasiun, dan layanan penumpang. Keamanan dan kenyamanan penumpang tetap menjadi prioritas utama dalam menyediakan layanan Kereta Cepat Whoosh.

“Kami akan terus melakukan evaluasi terhadap pelayanan dan operasional bersama dengan seluruh pemangku kepentingan untuk menghadirkan layanan Kereta Cepat Whoosh yang nyaman, aman, dan selamat,” katanya.

Kereta Cepat Whoosh merupakan layanan kereta cepat pertama di Indonesia dan Asia Tenggara yang mampu mencapai kecepatan hingga 350 km/jam. Kereta ini memiliki jalur sepanjang 142,3 km dengan 13 terowongan dan melayani empat stasiun, yaitu Halim, Karawang, Padalarang, dan Tegalluar.